It seems that you're using an outdated browser. Some things may not work as they should (or don't work at all).
We suggest you upgrade newer and better browser like: Chrome, Firefox, Internet Explorer or Opera

×
Hallo!

Spiel (PC Version auf Amazon gekauft) kam heute mit der Post und wollte es installieren. Mit dem Spiel hat sich auch GoG Galaxy installiert und dies wollte den besagt GoG.com Code haben. Habe den Code von der Rückseite der Spieleanleitung eingeben (mehrmals kontrolliert) und dieser war immer ungültig! :(

Habe den Support bereits angeschrieben, aber frage auch mal hier ob jemand was weiß...
No posts in this topic were marked as the solution yet. If you can help, add your reply
Also ich hab mein Spiel durch den Kauf einer GTX 980 bekommen. Dieser Code wurde mir nachträglich vom Händler auf Anfrage gegen Quittung zugeschickt. Dort musste ich auf der GOG Seite meinen Code angeben bezw musste ich auch erst noch einen Account auf GOG machen . Danach war aber aber auch alles sofort wie es sein sollte und ich konnte mir bereits schon Trailer Musik Bilder etc herunterladen. Amazon hat ja auch eine Telefonnummer ..versuch es dort mal ob man dir da weiterhelfen kann oder GOG Support die haben mir eigendlich auch immer bislang gut geholfen.

Grusss Thailon
avatar
Cherrylin: Hallo!

Spiel (PC Version auf Amazon gekauft) kam heute mit der Post und wollte es installieren. Mit dem Spiel hat sich auch GoG Galaxy installiert und dies wollte den besagt GoG.com Code haben. Habe den Code von der Rückseite der Spieleanleitung eingeben (mehrmals kontrolliert) und dieser war immer ungültig! :(

Habe den Support bereits angeschrieben, aber frage auch mal hier ob jemand was weiß...
Scheint kein Einzelfall zu sein....
Mein Arbeitskollege hat sich bei dem gleichen Online Händler eine Windows 8.1 Version gekauft:
War gefakte !!!

Hat aber Geld zurück bekommen.
Drücke Dir auch die Daumen dafür ;-)
Auf GoG angemeldet und alles was sonst nötig war, habe ich natürlich gemacht. Wüsste nicht was Amazon da machen sollte, schließlich haben sie die Verpackung und alles was beiliegt ja nicht hergestellt :D
Und wie gesagt, GoG Support habe ich angeschrieben, warte noch auf Antwort...
avatar
Cherrylin: Hallo!

Spiel (PC Version auf Amazon gekauft) kam heute mit der Post und wollte es installieren. Mit dem Spiel hat sich auch GoG Galaxy installiert und dies wollte den besagt GoG.com Code haben. Habe den Code von der Rückseite der Spieleanleitung eingeben (mehrmals kontrolliert) und dieser war immer ungültig! :(

Habe den Support bereits angeschrieben, aber frage auch mal hier ob jemand was weiß...
avatar
Blade-AdsL: Scheint kein Einzelfall zu sein....
Mein Arbeitskollege hat sich bei dem gleichen Online Händler eine Windows 8.1 Version gekauft:
War gefakte !!!

Hat aber Geld zurück bekommen.
Drücke Dir auch die Daumen dafür ;-)
Wie gesagt, hat Amazon da glaube nicht viel mit zu tun... Und ein fake war es sicherlich auch nicht -_-
Post edited May 18, 2015 by Cherrylin
Ich denke auch. Du hast ja die Retail-Version bei dir liegen. Ist ja etwas anderes, als wenn du nur einen ominösen Key bekommen hättest.

Sofern du alles richtig gemacht hast, nicht versehentlich ein O für die Zahl 0 oder ähnliches vertauscht hast, dann kann dir wirklich nur der Support weiter helfen.
Im Code ist tatsächlich eine Null und ein O, direkt nacheiander. Aber habe beides in verschiedener Reihenfolge getestet, aber ging nicht. Habs mehrfach kontrolliert, aber nichts geht.
Ich hatte auch auch erst das Problem, bei mir war es aber nicht das 0 mit O verstauscht war sondern U und V.
Ist bei dir vielleicht auch so.
Nein... gerade nochmal getestet, geht nicht


Edit: Ok! Habe jetzt nochmal alle Möglichen Buchstaben und Zahlen gestestet die evtl eine andere sein könnten. Und siehe da: Die Null war in wirklich ein D. Jetzt schäme ich mich nicht richtig lesen zu können, wobei es auch schlecht gedruckt war.

In dem Sinne, Problem gelöst...


Und danke für die Antworten :)
Post edited May 18, 2015 by Cherrylin
avatar
Espe89: Ich denke auch. Du hast ja die Retail-Version bei dir liegen. Ist ja etwas anderes, als wenn du nur einen ominösen Key bekommen hättest.

Sofern du alles richtig gemacht hast, nicht versehentlich ein O für die Zahl 0 oder ähnliches vertauscht hast, dann kann dir wirklich nur der Support weiter helfen.
Hat denn hier noch jemand irgendwo eine Pre Order Version gekauft?
Vielleicht ist ja vorher eine Registrierung bei GOG nötig, ähnlich wie bei unseren Keys von Nvidia..
Weiss das jemand?
Habe auch über Amazon vorbestellt, in der DVD Hülle hat man einen Code, steht direkt dabei für GOG.
Nur ist recht schlecht einige Buchstaben/Zahlen auseinander zu halten.

Man kann den Code entweder über Internetseite (www.gog.com/redeem) oder über den GoG Galaxy Client.
avatar
Silberwolf325: Ich hatte auch auch erst das Problem, bei mir war es aber nicht das 0 mit O verstauscht war sondern U und V.
Ist bei dir vielleicht auch so.
Danke hab echt nun zeit einer Woche versucht ein V anstatt ein U einzugeben das Ding sieht bei mit echt aus wie ein v hätte ich dein post nicht gelesen wahre ich wahrscheinlich immer noch am Verzweifeln
Bei mir war es ein B(beh) anstatt eine 8(acht). war schon leicht angenervt. Die Druckqualität des Codes ist scheinbar nicht ganz sauber.